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デスクトップ/ノート パソコンのよくある問い合わせ

お問い合わせの中で比較的多い症状を中心に推定される原因と簡単な対処方法を説明致します。
メモリー容量の表示が少ないのですが! 減って表示されると思います。オンボードグラフィックにメモリーを使っている為で異常では御座いません。512MBのオンボードグラフィックの場合は512MB引かれた数字が表示されていると思います。
次に32BitOSを使用している場合は4GB(2GBx2)を装着している場合でも、OSの使用限界がある為3GB前後の表示になります。
「DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER」と表示され起動できない。 これはHDDにシステム(Windows)が入っていない為起こります。
[原因]
  • HDDにOSが入っていない
  • HDDが正しく接続されていない
  • RAIDの場合RAID設定が正常でない
OSインストール完了したがインターネットに繋がらない/音が出ない!
  • 自作機・BTOパソコンの場合はOSをインストール後にマザーボードのドライバーが必要です。
  • マザーホボードのドライバーのインストールを行なってください。ドライバーが入っていない場合が御座います。
  • 確認方法としては「マイコンピューター」を右クリックし「プロパティー」をクリックしてハードウェアーのタブをクリックして「デバイスマネージャー」をクリックして下さい。必要なデバイスが表示されます。デバイスの後ろに「!」「?」が付いている場合はドライバーが正常にインストールされていない場合が御座います。
使用者名を間違ってセットアップしてしまいました。変更できますか?
  1. [スタート]-[ファイル名を指定して実行] から REGEDIT を起動します。
  2. HKEY_LOCAL_MACHINE \Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion を開きます。
  3. (Windows NT/2000/XP の場合は HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\ Microsoft \Windows NT \CurrentVersion です。)
  4. 右側の RegisteredOwner に使用者名、RegisteredOrganization に使用者組織が記録されているので、RegisteredOwner などをダブルクリックして値を書き替えます。
  5. レジストリエディタを終了します。
(OS)Windowsがインストール出来ない! 1stブートをCD-ROMに設定して下さい
[設定方法]
  1. BIOSのBOOTメニューを変更する
  2. Advabced BIOS Features を選択しEnterを押す
  3. Boot Seq&Floppy Setupを選択しEnterを押す
  4. Firest Boot Device を選択し CDROMもしくはDVDに変更する
  5. Escで元の画面に戻り右側の列にある Save&Exit Setup を選択する
  6. 「y」「n」を聞いてくるので「y」でEnterを押す
  7. 再起動がかかりドライブを読み行く
  8. 起動が始まったら「スペースキー」を連打してください。
上記で大体はインストール出来るはずです。
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