たまに突然シャットダウンして再起動する症状のお問合せでパソコンをお預かりする事に。。。
電源・メモリ・HDD・マザーボード全て動作確認を行ったが
エラーも無く正常な状態・・・
とりあえず、内部の清掃を行う事に。。。
結構ホコリ(ニコチン交じり)で凄い事になっていたので
熱暴走の可能性も考慮し念入りに掃除を行い様子を見て頂くことに、、、
メモリーとHDDかも・・・と思いましたが、チェックを行った結果
エラーも無いので、お客様に伝えて、とりあえず一番安く済む方法の
内部清掃を行い一度様子を見て頂くことに。。。
[清掃前]
[清掃後]
[清掃前]
[清掃後]
[清掃前]
[清掃後]
[清掃前]
[清掃後]
汚れがたまって、熱暴走によるシャットダウンで在る事を願って、お客様の元へ・・・
今回、冷却FANを追加して、少し様子を見て頂き症状が改善しないようであれば
再検査が必要とのご説明をして、退院して頂くことに。。。
※あくまでも個人的な経験上の体感なので、個人差はあると思いますので・・・
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